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          網銀登錄

          關于11月21-22日系統升級暫停個人電子銀行、電子支付等服務的公告

          2020-11-19


          尊敬的客戶:

          為提供更加豐富和優質的金融服務,我行將于北京時間2020年11月21日(周六)至11月22日(周日)進行系統升級。屆時,個人網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行、短信服務等電子銀行服務,以及電子支付將暫停使用,具體安排如下:

          業務類型 服務暫停時間
          個人網銀、手機銀行 11月21日23:45至11月22日6:30。
          其中,部分功能將提前或延長暫停服務,具體如下:
          1、跨行轉賬、跨行現金管理(包括他行賬戶管理、添加他行賬戶、跨行實時收款等)、跨行資金歸集:11月21日23:30至11月22日6:30;
          2、中銀理財、余額理財、代銷理財、基金、賬戶貴金屬、外匯買賣、雙向寶、大宗商品:11月21日19:30至11月22日6:30;
          3、貸款(包括網貸申請、提款、LPR轉換、合同查詢等):11月21日22:00至11月22日6:30;
          4、資產管理:11月21日22:00至11月22日6:30;
          5、我的權益、尊享權益:11月22日5:00至7:00。
          微信銀行(微信公眾號、微信小程序) 11月21日23:45至11月22日6:30。
          電話銀行 1、自助服務:2020年11月22日0:00至5:30;
          2、簽、解約類交易:2020年11月22日00:15至5:30。
          短信服務 1、短信通知服務:2020年11月22日0:15至5:45;
          2、短信通簽、解約停止時間:2020年11月22日0:15至5:45。
          電子支付 借記卡快捷支付、B2C網關支付(含網銀支付、手機銀行支付、中銀快付、非中行卡支付、協議支付等),停業時間:2020年11月21日23:45至11月22日6:30。

          我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間,在上述公告停業時間內,如實際停業時間縮短,我行將正常處理客戶提交的交易,相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便,敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助,敬請致電95566。

          特此公告

          中國銀行股份有限公司
          2020年11月19日

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